Q&A よくあるご質問

お届けした商品が不良品・ご注文内容と異なる商品が届けられた場合や、イメージと異なった場合において、商品使用前（タグが付いた状態）であれば返品・交換にて対応させていただきます。 商品到着後、7日間以内にお問い合わせフォーム…

お届けした商品が不良品の場合、またはご注文内容と異なる商品が届けられた場合は弊社にて負担させていただきます。 お客様のご都合での返品の場合はお客様ご負担にてお願いしております。 詳しくはこちらをご覧ください>&gt…

当店では商品をお送りする際、商品金額のわかる納品書は同封しておりません。 安心して贈り物としてご利用ください。 【ルームシューズ配送】 ・ご注文商品（HAFLINGERルームシューズ） ・商品チラシ（金額記載なし） ・サ…

大変失礼いたしました。 お届けした商品が、不良品であった場合は、返品・交換の対応をさせていただきます。 ご対応方法をご案内いたしますので、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームまでご連絡をお願いいたします。

ご注文手続き画面において、ご希望の配送先住所をご入力いただけます。