返品・交換時の送料は自己負担ですか?

お届けした商品が不良品の場合、またはご注文内容と異なる商品が届けられた場合は弊社にて負担させていただきます。 お客様のご都合での返品の場合はお客様ご負担にてお願いしております。 詳しくはこちらをご覧ください>&gt…

受け取ったが、商品が不良品だったのですが?

大変失礼いたしました。 お届けした商品が、不良品であった場合は、返品・交換の対応をさせていただきます。 ご対応方法をご案内いたしますので、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームまでご連絡をお願いいたします。

注文した商品と違う物が届いたのですが?

大変失礼いたしました。 お届けした商品が、注文内容と異なる商品であった場合、返品・交換の対応をさせていただきます。 商品到着後7日以内にお問い合わせフォームへご連絡ください。

届いた商品とイメージ画像の色味が異なっているのですが?

PCや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合がございます。 返品をご希望の際は、到着後1週間以内にご連絡をお願いいたします。 ※画像の色との差異についての返品送料はお客様負担となります。予め…