ご注文方法について

Q.ご注文方法について

A.

商品のご注文は以下の手順にて行うことが出来ます。

1.ホームページの上部にある「オンラインストア」からショップ画面へ移動する。

2.上にある商品一覧からご希望の商品を選ぶ

3.ご希望の商品ページ上で、商品のサイズ、個数を確認して「カートに入れる」。

4.「カート内の商品」のページへ移動したら、注文商品が正しく表示されているか確認し「レジへ進む」。

5.お客様のご住所、配送先を入力。

6.ラッピング(200円)領収証が必要な場合は、こちらでボタンを選択ください。

5.次のページで、ご希望のお支払い方法を選択。

6.ご注文内容の確認をいただき、よろしければ「注文ボタン」を押し、注文手続きは終了です。

 

以上の手順でご注文は完了します。ご注文完了しましたら、ご登録頂いたメールアドレス宛に「ご注文確認メール」をお送りいたしますので、ご確認の程よろしくお願いいたします。

 

画面がうまく表示されない場合やご注文確認メールが届かない場合は、お手数をおかけしますがお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。


【お問い合わせフォーム】 ※24時間受付可能

回答は翌営業日以降(土日祝日の場合、月曜以降)
info@humming-bird.bizよりご返信いたします。

※迷惑メール・ブロック設定の確認をお願いいたします。

Q.セキュリティや個人情報が心配なのですが?

A.

当ショップのサイトでは、個人情報を扱うページにおいてSSL(暗号化通信技術)を使用しています。
SSLはインターネット上の情報を暗号化して送る通信方式で、個人情報保護の安全性が高い通信方式です。
当ショップにおけるサイトのセキュリティポリシーについては、画面下部の「プライバシーポリシー」をご参照ください。

Q.他のサイトで見たHAFLINGER商品が欲しいのですが?

A.

当店では、3種類のHAFLINGER商品のみの取り扱いですが、その他の商品のお取り寄せも可能です。
(取り寄せは一部商品に限られます)
ご希望があれば、商品名や形、サイズなど詳しい内容をお知らせください。折り返しご連絡させていただきます。

Q.商品チラシやサイズチャートの取り寄せは可能ですか?

A.

もちろんです! 随時無料で送付させていただいております。
お問い合わせフォームより送付先をお知らせください

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Q.実際に商品を試しばきできますか?

A.

大変申し訳ありません。
当店は実店舗のないネットショップなため、商品をお試しいただくことができません。

定期的に横浜・東京を中心にイベントでのお試し会を開催しておりますので
よろしければご参加ください。

また、イベント情報や商品の不明点などがあれば、いつでもお問い合わせください。

Q.電話・メールでの注文はできますか?

A.

申し訳ございませんが、お電話・メールでのご注文は承っておりません。
オンラインストアよりご注文お手続きいただけますようお願いします。