ご注文方法について

Q.ご注文方法について

A.

商品のご注文は以下の手順にて行うことが出来ます。

1.ホームページの上部にある「オンラインストア」からショップ画面へ移動する。

2.左側にあるリストからご希望の商品を選ぶ

3.ご希望の商品ページ上で、商品のサイズ、個数など必要な項目を選択して「カートに入れる」。

※当店オンラインストア以外のAmazon・Yahooストアをご希望される場合は、商品右下にあるボタンよりお進みください。

4.「カート内の商品」のページへ移動したら、注文商品が正しく表示されているか確認し「レジへ進む」。

5.画面上で「配送先の設定」も行い「次へ」進む。

6.「配送方法を設定してください」のページへ移動したら、「お届け希望日」「お届け希望時間帯」を選択し、「ラッピング(有料)」と「メッセージカード(有料)」の有無を選ぶ。
※複数おまとめする、それぞれ個別にラッピングする、というようにラッピング方法にご希望がある場合「個別ラッピング指示欄」へ、メッセージカードは「メッセージカード内容」へ必要事項を入力。
※配送先が注文者と異なる場合は、情報を修正。

5.「お支払い方法を選択してください」のページへ移動したら、支払い方法を選択肢し、「次へ」進む。

6.「ご注文内容確認」のページへ移動したら、内容を確認し「注文を確定する」

以上の手順でご注文は完了します。ご注文完了しましたら、ご登録頂いたメールアドレス宛に「ご注文確認メール」をお送りいたします。

 

画面がうまく表示されない場合やご注文確認メールが届かない場合は、お手数をおかけしますがお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。


【お問い合わせフォーム】 ※24時間受付可能

回答は翌営業日以降(土日祝日の場合、月曜以降)
info@humming-bird.bizよりご返信いたします。

※迷惑メール・ブロック設定の確認をお願いいたします。

Q.セキュリティや個人情報が心配なのですが?

A.

当ショップのサイトでは、個人情報を扱うページにおいてSSL(暗号化通信技術)を使用しています。
SSLはインターネット上の情報を暗号化して送る通信方式で、個人情報保護の安全性が高い通信方式です。
当ショップにおけるサイトのセキュリティポリシーについては、画面下部の「プライバシーポリシー」をご参照ください。

Q.他のサイトで見たHAFLINGER商品が欲しいのですが?

A.

当店では、3種類のHAFLINGER商品のみの取り扱いですが、その他の商品のお取り寄せも可能です。
(取り寄せは一部商品に限られます)
ご希望があれば、商品名や形、サイズなど詳しい内容をお知らせください。折り返しご連絡させていただきます。

Q.商品チラシやサイズチャートの取り寄せは可能ですか?

A.

もちろんです! 随時無料で送付させていただいております。
お問い合わせフォームより送付先をお知らせください

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Q.実際に商品を試しばきできますか?

A.

大変申し訳ありません。
当店は実店舗のないネットショップなため、商品をお試しいただくことができません。

定期的に横浜・東京を中心にイベントでのお試し会を開催しておりますので
よろしければご参加ください。

また、イベント情報や商品の不明点などがあれば、いつでもお問い合わせください。

Q.電話・メールでの注文はできますか?

A.

申し訳ございませんが、お電話・メールでのご注文は承っておりません。
オンラインストアよりご注文お手続きいただけますようお願いします。